وزير الصحة يضع حد للفوضى بالمستشفيات بمنع حراس الأمن الخاص من توجيه المرضى والمرتفقين
زنقة20ا الرباط
أصدر وزير الصحة والحماية الاجتماعية توجيهات صارمة على مستوى جهة طنجة تطوان الحسيمة تمنع حراس الأمن الخاص من التدخل نهائياً في توجيه المرضى أو المرتفقين داخل المؤسسات العمومية، سواء كانت صحية أو إدارية.
ويأتي هذا القرار تنفيذاً لتوجيهات مباشرة من مسؤول مدير المصالح العامة للسلامة (GST) بالجهة، مع إشراف المديرين الجهويين لضمان تطبيقه الفوري على كافة المرافق.
ووفق مصادر مطلعة، فإن القرار يهدف إلى توضيح مهام حراس الأمن الخاص، بحيث تقتصر مسؤولياتهم على حفظ النظام والأمن داخل المؤسسات، دون أن يمتد دورهم إلى الإرشاد أو توجيه المرتفقين، وهو ما كان يثير في بعض الأحيان التداخل مع مهام الأطر الإدارية والطبية.
وأشار المسؤولون إلى أن هذا التوضيح يأتي في إطار تحسين تجربة المرتفقين داخل المؤسسات العمومية، وضمان تنظيم سلس للخدمات، مع الحد من أي ممارسات قد تُربك أو تُعطل سير العمل.
وأضافت المصادر أن المديريات الجهوية مسؤولة عن متابعة التنفيذ والتأكد من التزام جميع الحراس بالقواعد الجديدة، فيما سيتم اتخاذ إجراءات زجرية في حال تسجيل أي مخالفة، لضمان أن يبقى توجيه المرضى والمرتفقين من اختصاص الأطر الإدارية والطبية المكلفة بذلك.
ويأتي هذا القرار في سياق جهود مستمرة لتقنين عمل الأمن الخاص داخل المؤسسات العمومية، وتوضيح حدود المسؤوليات بين مختلف الفاعلين، بما يضمن حقوق المرتفقين ويحافظ على انسيابية الخدمات المقدمة لهم.