زنقة 20 | الرباط
كشف عدد من زبناء بنك CIH ، عن اختفاء أموال من حساباتهم المصرفية صبيحة يومه الأحد.
ولجأ من مسّهم هذا الاقتطاع الفجائي إلى حساباتهم على مواقع التواصل الاجتماعي لإثارة الأمر، دون أن تقدم المؤسسة البنكية المعنية أي توضيح.
وخلف هذا الوضع سخطا كبيرا وسط الزبناء المعنيين بحكم ما سببه هذا الخلل من إضرار كبير بمصالحهم اليومية، مع ما يطرح ذلك من تساؤلات حول موثوقية أنظمة الأمان والمراقبة الرقمية لدى البنك وكذا نجاعة التدخل في معالجة مثل هذه الاختلالات.
أحد الزبناء المتضررين كتب على صفحته الفايسبوكية يقول : “شي محسن يعاوننا نسدو داك الحانوت د CIH BANK را عيقو اوه .. تديو للناس رزقهم .. و مترضوه تا ترشق ليكم را خاصنا تعويض”.
متضرر آخر كتب بدوره : “ما تخافوش را هوما بلعاني تاييدرو هاكا باش يديرو البوز”.
وهذه ليست المرة الأولى التي يتعرض فيها زبناء البنك لمثل هذه الحوادث.
واشتكى عدد من الزبناء اليوم في منشورات لهم على مواقع التواصل الإجتماعي ،تعرض حساباتهم البنكية لاقتطاعات مفاجئة غير مبررة تراوحت بين 100 و 7000 درهم.