مستشفى القنيطرة يطلق مبادرة لاستقبال شكايات المواطنين
زنقة 20 ا متابعة
أعلن مدير مستشفى الزموري بمدينة القنيطرة عن إحداث مكتب مخصص لاستقبال شكايات وملاحظات المواطنين، سيتم فتحه أسبوعياً كل يوم خميس، من الساعة الواحدة زوالاً إلى الرابعة مساءً.
ووفق المعطيات المتوفرة، سيتولى المدير شخصياً أو من ينوب عنه مهمة الإنصات لانشغالات المواطنين، وتلقي اقتراحاتهم بشأن تحسين ظروف الاستشفاء والخدمات المقدمة داخل المؤسسة.
وقد لاقت هذه الخطوة استحسان عدد من الفاعلين الجمعويين بالقنيطرة، الذين اعتبروها مبادرة إيجابية تستحق التثمين، داعين في الآن ذاته إلى تعميمها على باقي المرافق الصحية بالإقليم، بما يسهم في تحسين مؤشرات الثقة في المؤسسات العمومية.