وزارة السياحة ترسل “زبوناً سرياً” لاختبار جودة الفنادق بالمغرب
زنقة 20 | متابعة
أطلقت وزارة السياحة خدمة جديدة لاختبار جودة و ذلك بإرسال “زبون سري” إلى الفنادق و المنتجعات السياحية في الفترة المقبلة.
و ينتظر أن يقوم “الزبون السري” بمراقبة وتقييم مستوى الخدمات في الفنادق المغربية وسيعمل على وضع التصنيف لمنشآت القطاع الفندقي في المغرب وفق خطة تقييم وزارية صارمة، وذلك قبل احتضان المغرب لتظاهرات قارية و عالمية مثل كأس إفريقيا للأمم 2025 وكأس العالم 2030 .
وسيعمل “الزبون السري” مع لجنة جهوية متخصصة لإعداد تقارير تفصيلية عن الفنادق، بهدف اعتماد تصنيف جديد يعكس جودة الخدمات المقدمة.وفق ما ذكرته وزيرة السياحة والصناعة التقليدية والاقتصاد الاجتماعي والتضامني، فاطمة الزهراء عمور، خلال الجلسة العامة الأخيرة لمجلس المستشارين.