مواطنة تشكو اختفاء 4 ملايين من حسابها ببنك CIH

زنقة 20 | متابعة

نشرت مواطنة فيديو على اليوتيوب، كشفت فيه عن اختفاء مبلغ يقدر بـ4 ملايين سنتيم من حسابها البنكي في البنك العقاري والسياحي (CIH).

و قالت ذات الزبونة، أنها توجهت نحو البنك لسحب مبلغ 4 ملايين قبل أن تتفاجأ أن حسابها البنكي يتوفر فقط على 42 درهما.

و ذكرت أنها كانت مقبلة على فتح مشروع خاص بها ، قبل أن تتفاجأ باختفاء أموالها من حسابها البنكي.

بنك CIH، قال في بيان أنه استقبل الزبونة المعنية مرفوقة بأمها يوم 14 يونيو بالمقر المركزي للبنك، حيث تم الاستمااع لأقوالها و وضع شكاية رسمية بخصوص الحادثة.

و ذكر أنه “خلال المحادثة اعترفت الزبونة تلقائيا بأنها أدلت بمعلوماتها البنكية لصديقة لها، بحيث أن هذه الصديقة تستعمل البطاقة البنكية للزبونة في عمليات شراء من الانترنت وأن الزبونة تمدها في كل مرة برمز التأكيد المرسل من طرف البنك لرقمها الهاتفي التعاقدي”.

وأكدت المؤسسة البنكية أن “التحريات عبر الوسائل المعلوماتية للبنك، التي تمت أمام أعين الزبونة، رصدت أن عملية التحويل الأولى موضوع الشكاية لمبلغ 30.000 درهم تمت من نفس الجهاز الهاتفي الذي كانت تستعمله صديقتها للدخول لحسابها، بينما التحويل الثاني لمبلغ 10.000 درهم فقد تم من نفس الجهاز الهاتفي للزبونة و الذي احضرته معها خلال الاستقبال”.

وأردف المصدر “أن البنك سيرافقها لحين استعادة جميع حقوقها و أنه سيمد السلطات المعنية بجميع المعلومات حول هذه العمليات الاختلاسية من بينها المعلومات الكاملة حول الشخص المتهم الأول”.