شركة IKEA تهين زبنائها وتتملص من توصيل الطلبيات في فترة الحجر الصحي
زنقة 20. الرباط
عمدت شركة IKEA السويدية للأثاث والتجهيز المنزلي عبر فرعها بالمغرب، إلى إهانة زبنائها خلال فترة الحجر الصحي.
وتملصت الشركة التي تتخذ من منطقة زناتة مقراً لها، من توفير خدمات التوصيل والتركيب لزبنائها رغم حصولها على مقابل المنتجات عبر الدفع المسبق عبر الأنترنت.
وتوصل منبر Rue20 بشكاية من أحد زبناء ذات الشركة بالقنيطرة بعدما دفع عبر الانترنت دون توصيل الطلبية رقمWO0000004997 في الوقت المحدد بينما رفضت الشركة تركيب الطلبية بمنزل الزبون رغم دفع الزبون لرسوم التركيب Montage سلفاً عبر الانترنت كما توضح الفاتورة طيلة أسبوع كامل بعد التوصيل، حيث ضلت الشركة تتملص من واجبها في تركيب الطلبية كما هو مشار اليه في الفاتورة.